TESTIMONIANZE

“Posso dire che vi conosco da sempre: mio nonno era cliente e amico del Sign. Manlio, sin da quando era un rappresentante di semplici calcolatrici. Poi, ho avuto bisogno di assistenza per l’apertura di una nuova attività commerciale e aver avuto a che fare esclusivamente con voi, la situazione del mio lavoro è sempre stata “SUPER”. Le caratteristiche principali che posso riconoscere al personale, nonché alla ditta, sono la correttezza e la puntualità. Ogni volta che ho riscontrato un problema ho sempre ricevuto l’assistenza necessaria. Chi ha bisogno di professionalità non può far altro che affidarsi a voi. PS: Volevo aggiungere che oltre ad aver conosciuto persone professionalmente preparate, ho conosciuto persone umanamente sensazionali: Pamela, Riccardo, Massimo e Graziano. In particolare Massimo che, oltre ad essere un tecnico, è diventato un amico. È una persona piacevole, simpatica e alla mano. Graziano, poi, è un tecnico a dir poco preparato: è una persona super disponibile, ma soprattutto è la mia “ancora di salvezza”: è la soluzione sicura dei miei problemi tecnici.”

“Mi sono ritrovato “incastrato” in voi come fosse un matrimonio … e comunque non tradendo mai le mie aspettative.”

“Sono molto soddisfatto del vostro servizio ed è per questo che da lunga data affido a voi la gestione dei nostri punti cassa. L’help on-line molto efficiente e la tempestiva correzione dei problemi in caso di guasti sono gli aspetti che maggiormente apprezzo. Bene così!”

“Ho ricevuto delle informazioni chiarissime sul nuovo adeguamento al registratore telematico e il risultato è stato più che eccellente. Siete ultra rapidi nell’intervenire e continuo a rivolgervi a voi da tanti anni perché siete gentili, preparati e sono veramente soddisfatta da sempre del vostro servizio. Solo una cosa manca al punto cassa che mi avete installato: che mi faccia aumentare le vendite … ma per questo ci vorrebbe la bacchetta magica!”

“La serietà della Manlio De Giorgi è risaputa. Si è comunque superata nella sua efficienza proprio con l’avvento del registratore telematico, anche perché, si sa, la novità spaventa tutti e affidarsi ad un’azienda capace è fondamentale soprattutto per coloro che hanno poca dimestichezza con la tecnologia. Sono stata adeguatamente informata sul nuovo adempimento e grazie anche alla velocità e competenza di risposta alle mie richieste mi ritrovo a gestire il mio punto cassa senza grandi cambiamenti. Mi posso ritenere molto soddisfatta della squadra della Manlio De Giorgi e per questo motivo mi sento sicura nel consigliarla. Bravi, continuate così!”

“È rassicurante avere voi come centro di assistenza perché, oltre ad essere del posto, mi garantite disponibilità e supporto tecnico.”

“Ciò che più vi contraddistingue è la disponibilità in ogni momento e il gestire in modo ottimo le richieste. Il nostro rapporto di lavoro dura da tanto e continuiamo ad affidarci a voi perché competenza e affidabilità non sono mai mutate nel tempo. Non cambiate!”

“Con molta gentilezza ed impegno siete sempre presenti e pronti a rimediare ad ogni mia richiesta. Servizio TOP in ogni dettaglio”

“Siete oramai da anni il mio punto di riferimento: professionalità condita da attrezzature adatte al mio modo di gestire i punti cassa. Consigliatissimi”

“Gli aspetti che maggiormente apprezzo di voi sono la disponibilità al 100% e l’immediatezza negli interventi tecnici. Quando chiamo Massimo, il vostro tecnico, è anche fin troppo veloce a venire. Se non fosse che non sempre riesco ad inviare la chiusura a causa del sito dell’Agenzia delle Entrate, non trovo assolutamente nessuna differenza nel lavorare con il mio punto cassa. Mi capita spesso di raccomandarvi a chi mi chiede consiglio per l’ottimo rapporto qualità-prezzo: prezzi onesti e servizio più che soddisfacente.

“L’esperienza con voi è in linea con le mie aspettative: serietà, puntualità e solerzia nel gestire le richieste. Voto 9 … non perché non siate da 10, ma per stimolarvi a migliorare sempre di più!”

“Se dovessi dare un voto, da 1 a 10, valuterei 11 il lavoro svolto dalla Manlio De Giorgi. Hanno superato le mie aspettative quando ho ricevuto per WhatsApp il video che mi indicava passo-passo la procedura da seguire il 1° luglio per attivare il passaggio del mio nuovo registratore in telematico: impossibile sbagliare … e poi, chi altro lo ha mai fatto?! Il personale è molto esperto nel suo lavoro e un apprezzamento particolare lo rivolgo a Maria Antonietta che, con risolutezza, ha snellito le operazioni di delega e attivazione del registratore: persona squisita! Anche il mio commercialista ha notato la differenza: con me è stato molto più semplice la procedura di delega rispetto a quella richiesta dai centri di assistenza di altri suoi clienti. Con un eccellente lavoro di collegamento e addestramento, mi ritrovo a gestire molto meglio il mio punto cassa rispetto a prima del telematico. L’unico problema rimane solo l’invio all’Agenzia delle Entrate che non sempre va a buon fine, ma per me questa non è una preoccupazione perché, con le indicazioni ricevute, so bene come risolvere. La Manlio De Giorgi è un’azienda a cui affidarsi al 100%.”

“Personale molto competente e preparato nel fornire delucidazioni fiscali e pratiche che mi hanno permesso di arrivare preparata all’adeguamento del registratore telematico. A questo aggiungi che tutte le operazioni – dalla delega all’installazione – si sono susseguite con una fluidità tale che dal 1° di luglio a me è come se nulla fosse cambiato nella gestione dei miei due punti vendita. L’unico intoppo è non riuscire sempre a trasmettere la chiusura fiscale all’Agenzia delle Entrate, perché il sito è spesso bloccato. Ritengo inconcepibile che si sia potuto compiere questo passo verso la digitalizzazione senza testare l’efficienza del sistema informatico. Ma da questa incompetenza mi sento tutelata affidandomi alla Manlio De Giorgi che monitora regolarmente lo stato di trasmissione dei miei registratori e assiste le macchine in modo rapido ed efficiente. Consiglio di rivolgersi alla Manlio De Giorgi a chi è alla ricerca di un servizio di assistenza tecnica che si contraddistingue per serietà e correttezza.”

“La vostra professionalità si rivela nel risolvere a 360° e in modo rapido le varie richieste: da quelle tecniche a quelle fiscali.”

“Tutto è iniziato presi dalla simpatia di Manlio per poi apprezzare anche col tempo la qualità del vostro lavoro, ricevendo sempre assistenza nel momento in cui ce ne è stato bisogno. Azienda consigliatissima!”

“Rivolgendomi a voi per il mio punto cassa, ho fatto la scelta giusta: anche se in verità siete più cari rispetto ai vostri colleghi, riscontro molta più serietà nello staff e un servizio superiore. Quando vi chiamo siete pronti a rispondere e ho la certezza di trovare persone competenti e volenterose di lavorare. Consiglierei l’azienda a tutti i miei colleghi, come del resto ho già fatto in diverse occasioni. Spero che nel tempo tutto continui così!”

“Scegliendo voi per il mio registratore, non ho avuto nessun tipo di problema nel passaggio al tematico: siete venuti e mi avete spiegato il nuovo adempimento fiscale, riuscendo a risolvermi in tempi brevi. Ogni volta che vi chiamo siete tempestivi nell’intervenire, anche quando non è possibile risolvere i problemi telefonicamente. Per me è importante avere la certezza di trovare persone disponibili e cordiali dall’altra parte del telefono! Vi consiglio a chiunque mi chieda informazioni riguardo al punto cassa.”

“Rivolgendomi a voi per il mio punto cassa non ho avuto alcun tipo di problema. Fornite un servizio eccellente: ogni volta che vi chiamo ho la sicurezza di trovare persone competenti che riescono a risolvermi i problemi tempestivamente e per qualsiasi grattacapo. Vi consiglio a chiunque abbia bisogno di un registratore telematico. Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto: mi trovo benissimo!”